Mala experiencia con los carritos de la marca CAM

A la hora de elegir un carrito para nuestro bebé, teníamos bastante claro lo que andábamos buscando :

No el más caro, ni tampoco el más barato
Que sea un 3 en 1 - Capazo, sillita, maxicosi
Que sea super fácil de abrir y plegar
Que no ocupe mucho sitio en el coche

Aunque parezca increíble, con mi barrigota y el calor que hacía el pasado verano, no tenía muchas ganas de recorrer mil tiendas, así que me centré en dos y al final opté por dejarme asesorar. 

Me enseñaron los más populares, el Bugaboo y el Inglesina por más de mil euros, otro de la marca italiana CAM que costaba la mitad que el Inglesina, y un tercero que descarté rápido porque no venía tan completo como los otros dos.

Me enamoré de uno color beige/dorado con un osito de brillantitos, el de CAM.

Llegó super rápido, me dijeron que tardaría uno a dos meses y al final pasada una semana me llamaron para recogerlo. Casi un poco pronto porque aún no sabía ni donde guardarlo mientras, pero no hubo problema en guardárnoslo durante dos semanitas más. 

La verdad es que el carrito muy bonito, muy completo, pero no nos ha durado ni seis meses. Los últimos días notamos que cada vez era más difícil abrir y plegarlo, lo conseguíamos, pero costaba un poco más que al principio, y eso que, como a mi niño nunca le ha hecho mucha gracia el carrito, tampoco lo hemos usado tanto, ni le hemos dado mucha caña.

Pués llegó el día, que tras dar una vuelta por el centro comercial, el niño ya estaba cansado e ibamos a volver a casa. En el parking montamos al niño en el coche y mi marido quiso plegar el carrito para meterlo en el maletero como siempre. Pues no hubo manera de plegarlo. Resultó ser imposible. Nos tiramos allí una eternidad hasta lograrlo a medias, porque claro, abierto no entraba en el coche.

Tras esa vez el carrito ni se podía plegar del todo, ni se quebada abierto del todo, así que lo llevamos a la tienda donde lo compramos para que ellos se encarguen de repararlo o cambiarlo con el fabricante.

A las dos semanas nos llamaron para decirnos, que le habían mandado fotos y videos al fabricante y que decían que no era asunto suyo, ya que el chasis se había partido o doblado por mal uso...

Porsupuesto no iba a perder 630 euros más lo que me tenía que gastar para uno nuevo, sabiendo que no lo hemos roto nosotros, así que fuimos a la tienda donde ellos mismos nos dieron sus hojas de reclamaciones y nos aconsejaron mandarle una copia de esa reclamación al fabricante.

Tal cual lo hicimos y me contestaron más de lo mismo.

Al cabo de unos días me llamaron de la tienda diciendo que habían acordado con el fabricante que porfavor lo miraran en persona, ya que ellos estaban de acuerdo que no era nuestra culpa, así que se lo mandaron directamente al fabricante.

Y lo más fuerte es que siguen diciendo lo mismo, que ha sido por mal uso, que ellos no se encargan.

Vamos a ver... si el chasis de un carrito de 630 euros cada vez funciona peor hasta tal punto que deja de funcionar, que hago? Lo dejo en el parking y me voy sin el porque no cabe en el coche abierto? Es mi culpa que ya no se dejara plegar? No estaré yo ya lo bastante fastidiada por quedarme sin carro y darle mil vueltas si hice bien en comprar ese o si era de mala calidad?

Ah no perdón...si encima dicen que se ha partido porque hemos intentado doblarlo sin accionar el seguro!!!!!!!!

Encima me llaman tonta en toda mi cara. 

En serio se creen que tras meses abriendo y plegando el chasis del carrito, derrepente se nos había olvidado como hacerlo? Encima a los dos a la vez que estábamos juntos intentando meterlo en el maletero de la manera que fuera!?

Si ha habido un ,,mal uso" ha sido porque ya no funcionaba y no podíamos dejar 630 euros invertidos allí en medio del parking e irnos sin el. 

No solo hemos perdido el dinero de un carrito supuestamente bueno, que después lo podríamos haber regalado o vendido, sino que además hemos tenido que invertir en una silla de paseo, cuando justamente nos gastamos ese dinero porque venía incluida en el carrito CAM. 

En fin...quería compartir mi experiencia con la marca tal cual ha pasado.